Комплимент позволяет гибко настраивать и управлять программами лояльности на каждом отдельном терминале или группе терминалов.
- Уже встроено в TMS Не требуется отдельная система управления
- Удаленное управление Настраивайте программы лояльности через веб-интерфейс
- Без доработки терминалов Работает на уже установленных терминалах (при необходимости работы с QR кодами, можно дополнительно установить на терминал Vendotek сканер)
- Без регистрации и приложений Для участия достаточно банковской карты, смартфона или MIFARE-карты
- Автоматическое применение привилегий
Скидки и бонусы применяются в момент оплаты
Вспомогательные статьи
¶ Как подключить
Для создания личного кабинета новым пользователям необходимо отправить запрос в техподдержку, в котором содержится:
- название организации,
- электронная почта пользователя
- серийные номера терминалов
- необходимость подключения к системе Комплимент
Если у вас уже есть учетная запись в ЛК TMS, сообщите в техподдержку Vendotek, о необходимости подключения к платформе Комплимент.
¶ Варианты сценариев
¶ Скидка на покупку
Скидка в процентах на покупку. Позволяет задавать скидку для всех клиентов, отдельных групп покупателей или выбранных карт. Размер скидки может достигать 100%.
¶ Скидка по расписанию
Скидка, которая автоматически применяется в заданные часы или дни. Помогает стимулировать продажи в непиковое время.
¶ Скидка на N-ю покупку
Покупатель получает скидку или бесплатный товар или услугу после определенного количества покупок.
¶ Скидка после покупки
Скидка становится доступной через заданное время после совершения покупки.
¶ Промо
Разовое начисление баллов или предоставление бесплатных продуктов в рамках рекламной акции или программы лояльности. Поддерживаются сценарии с использованием QR-кодов.
¶ Депозит
Электронный баланс с лимитом баллов/продуктов для оплаты товаров или услуг. Баллы начисляются клиентам или сотрудникам, пополняются оператором вручную и доступны без ограничения срока действия.
¶ Лимит баллов/продуктов
Электронный баланс с лимитом баллов или продуктов, доступных в течение заданного периода. Баланс автоматически пополняется по расписанию, а неиспользованный остаток по окончании периода аннулируется.
¶ Фиксированная цена по расписанию
(сейчас доступно только в протоколе pulse) Возможность настроить фиксированную цену на все товары в заданные промежутки времени, с возможностью добавить несколько условий применения.
¶ VIP
Персональные условия обслуживания для выбранных карт или групп клиентов. Правило имеет максимальный приоритет над остальными механизмами лояльности.
🛟 Нужна помощь? Обратитесь в Техподдержку:
🔗 Клиентский портал // Приложение в Telegram // или MAX // Форма обратной связи
🌐 Подробнее о компании Мультипас на нашем сайте
✉️ Для покупки терминала оставьте заявку
Нашли ошибку или неточность? Напишите нам любым удобным способом