Как создать Комплименты и объединить их в Коллекцию - в Инструкции
Чтобы создавать комплименты для известных ключей, добавьте их в список ключей вашей организации, как описано здесь. Выполните этот шаг перед началом настройки Комплиментов.
¶ Скидки при оплате картой
Опция 1. Скидка для всех покупателей. Например, вы хотите предоставить скидку 5% каждому покупателю. Для этого нужно:
- создать скидку в 5% (“Комплимент L1”). Это сама акция.
- создать набор скидок (“Коллекция А”).
- В наборе выбрать правило “Комплимент для всех ключей”.
Результат: Любой покупатель получает скидку 5% на покупку
Опция 2. Увеличенная скидка для постоянных клиентов. Вы хотите предоставить скидку 5% всем покупателям, а постоянным клиентам дать скидку 15%. Для этого нужно:
- Создать еще одну скидку (“Комплимент L2”) на 15%.
- В том же самом наборе (“Коллекция А”) выбираете правило “Комплимент для известных ключей”.
создаете список ключей (банковских или mifare карт).
Результат: Система теперь работает так:
Клиент прикладывает карту → система проверяет: есть ли эта карта в списке “известных ключей”?
Да → скидка 15%.
Нет → скидка 5%.
Как настроить?
На вкладке Комплименты 📄 Создать Комплимент L1
На вкладке Комплименты 📄 Создать Комплимент L2
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию А1
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (например 5/15% скидка)
▪️ Выбрать комплимент для известных ключей "скидка 15 проц постоянным"
▪️ Выбрать комплимент для всех ключей ключей "скидка 5 проц всем"
💾 Создать
При необходимости, в Коллекцию можно добавить отдельные ключи. Подробнее здесь
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "5/15% скидка"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийные номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить
¶ Скидка по расписанию
Например счастливые часы или дни недели, в которые для всех клиентов будет скидка
Как настроить?
На вкладке Комплименты 📄 Создать Комплимент
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (например скидка10% 12-15)
▪️ Выбрать комплимент для всех ключей "10% с 12 до 15"
💾 Создать
При необходимости, в Коллекцию можно добавить отдельные ключи. Подробнее здесь
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "скидка10% 12-15"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийный номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить
¶ Промо
Новым клиентам выдаются карты лояльности с заданным лимитом баллов или услуг (без возможности пополнения). Например: 100 баллов на кофе или 1 бесплатая мойка. Также можно указать время действия такой карты
Карты могут распространяться:
- Как флаеры — раздача новым клиентам.
- Как бонус — при покупке определенного товара.
- Через партнеров — например, при заправке полного бака клиент получает карту на бесплатную мойку.
Как настроить?
Комплимент Промо удобнее всего использовать на заранее внесенных в систему Ключах - Mifare картах. Подробнее, как добавлять ключи здесь
На вкладке Комплименты 📄 Создать Комплимент
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (например 1 беспл. мойка)
▪️ Выбрать комплимент для известных ключей ключей "1 free wash"
💾 Создать
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "1 беспл. мойка"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийные номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить
¶ VIP карты
Для конкретной карты можно указать Комплимент, который будет иметь больший приоритет по отношению к Комплиментам, назначенным на терминал.
Например, карты руководства, по которым можно бесплатно получать товар. Для карты создается правило со скидкой в 100%. Для того, чтобы данные карты применялись только на определенных терминалах, а не во всей сети, для таких устройств необходимо зарегистрировать отдельный дочерний личный кабинет.
Как настроить?
На вкладке Комплимент 📄 Создать Комплимент
▪️ Заполнить поле Название Комплимента (например, "топ_бесплатно")
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (например vip 100)
▪️ Выбрать комплимент для известных ключей ключей "топ_беслпатно"
💾 Создать
На вкладке Ключи 📄 Создать необходимое количество ключей
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "vip 100"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийные номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить
¶ Депозит
Депозит с определенным количеством баллов с возможностью ручного пополнения.
Например работодатель начисляет 1000 баллов сотрудникам на месяц на покупку снеков из вендингового аппарата в офисе. (нужна привязка к картам сотрудников).
Баллы начисляются вручную оператором через функционал “пополнить ключи” (Подробнее здесь ).
Как настроить?
На вкладке Комплимент 📄 Создать Комплимент
▪️ Заполнить поле Название Комплимента (например, "1000б сотрудникам")
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (ДляСотрудников)
▪️ Выбрать комплимент для известных ключей ключей "1000б сотрудникам"
💾 Создать
На вкладке Ключи 📄 Создать необходимое количество ключей
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "ДляСотрудников"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийные номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить
¶ Скидка на N-ю покупку
Например каждый 6 кофе бесплатно. Может быть реализована как для всех, так и для постоянных клиентов.
Как настроить?
На вкладке Комплименты 📄 Создать Комплимент
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (например всем 6й бесплатно)
▪️ Выбрать комплимент для всех ключей ключей "6-й бесплатно"
💾 Создать
При необходимости, в Коллекцию можно добавить отдельные ключи. Подробнее здесь
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "6-й бесплатно"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийные номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить
¶ Скидка в течение периода
Например, вы можете настроить систему Комплимент так, что клиент будет получать 15% скидку после покупки в течение недели. Можно настроить любой период времени и любой процент скидки.
Удобным свойством такого сценария является возможность настройки начала действия скидки и управления длительностью периода.
Как настроить?
На вкладке Комплименты 📄 Создать Комплимент
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (например 15% после покупки)
▪️ Выбрать комплимент для известных ключей ключей "15 на неделю"
💾 Создать
При необходимости, в Коллекцию можно добавить отдельные ключи. Подробнее здесь
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "15 % после покупки"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийные номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить
¶ Лимит баллов/продуктов по расписанию
Вы задаете временной интервал (расписание) и максимальное количество баллов/продуктов за этот период. Как только лимит исчерпан или время вышло — начисление автоматически останавливается.
Например праздничный и сезонные акции: К 8 марта всем женщинам начисляется 100 подарочных баллов, которые можно потратить с 8 по 10 марта.
Как настроить?
Здесь приведен пример настройки Комплимента "Лимит баллов по расписанию". Лимит продуктов настраивается точно также.
На вкладке Комплименты 📄 Создать Комплимент
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (например 500 баллов будни)
▪️ Выбрать комплимент для известных ключей "500 баллов"
💾 Создать
При необходимости, в Коллекцию можно добавить отдельные ключи. Подробнее здесь
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "500 баллов будни"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийные номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить
¶ Фиксированная цена по расписанию
Вы можете настроить одинаковую цену на товары/услуги в определенный период времени. Есть две опции:
- повторяющая скидка - нужно выбрать активный месяцы, дни недели и время и
- календарные даты - выбрать дату начала и окончания действия скидки и время.
Можно добавить несколько условий в рамках одного комплимента.
Как настроить?
На вкладке Комплименты 📄 Создать Комплимент
На вкладке Коллекция 📄 Создать Коллекцию
▪️ Заполнить поле Название Коллекции (например единая цена)
▪️ Выбрать комплимент для всех ключей "одна цена пн"
💾 Создать
При необходимости, в Коллекцию можно добавить отдельные ключи. Подробнее здесь
Применить Коллецию к нужным терминалам:
▪️ Нажать 🔗 Назначить устройствам в строке Коллекции "единая цена"
▪️ выбрать проект, в котором находятся ваши терминалы
▪️ ввести серийные номера терминалов по одному в строке.
🔗 Назначить